FAQ
Vorsprung durch Wissen
Wir liefern Antworten noch bevor sich die Frage stellt
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Noch weit vor einer Anschaffung-, Umstellung oder Erweiterung der eigenen Softwarelösung treten erfahrungsgemäß unzählige Fragen auf. Sämtliche Punkte gilt es im Vorfeld zu besprechen und zu klären. Einen kleinen Teil der uns häufig gestellten Fragen bringen wir in dieser Ansicht zur Beantwortung. Zögern Sie nicht sondern richten Sie Ihre weiteren Fragen an uns. Wir sind stets um eine rasche, einfache und unbürokratische Antwort bemüht.
Wie lange ist Basic Systems bereits am Markt ?
Basic Systems wurde im Jahre 2006 von Herrn Mario Milchberger und Herrn Gerhard Karner in Form der Basic Systems Milchberger & Karner OEG gegründet. Im Jahre 2010 erfolgte aus steuerlichen Gründen die Umfirmierung in die Basic Systems Milchberger & Karner GmbH.
In welchen Branchen kann ich die Software einsetzen ?
in der gesamten Versicherungsbranche
in der gesamten Finanzierungsbrache
in der gesamten Investmentbranche
in der gesamten Immobilienbranche
Wie viele Maklerbüros hat Basic Systems ausgestattet ?
Nach über einem Jahrzehnt am österreichischen Markt durften wir bisher über 500 Maklerbüros mit unseren Softwarelösungen ausstatten und als Klienten begrüßen. Unter dem Menüpunkt Referenzen haben wir uns erlaubt eine kleine Auswahl an Büros für Sie dar zu stellen denn: Wer könnte besser beschreiben wie sich die Zusammenarbeit mit uns gestaltet als unsere Klienten selbst?
Auf welcher Hardware kann ich die Software einsetzen ?
WorkBase auf sämtlichen Büro PC’s mit einem Microsoft Betriebssystem
WorkBase auf sämtlichen Notebooks mit einem Microsoft Betriebssystem
WorkBase auf Terminalservern mit einem Microsoft Betriebssystem
WorkBase in der Cloud mit einem Microsoft Betriebssystem

OnlineMakler auf sämtlichen PC’s
OnlineMakler auf sämtlichen Notebooks
OnlineMakler auf Terminalservern
OnlineMakler auf sämtlichen Smartphones
OnlineMakler auf sämtlichen Tablets
OnlineMakler in der Cloud
Welche Konstellation unterstützt die Software ?
Wir unterstützen Einzelplatzlösungen, Büronetzwerklösungen, Notebooklösungen inkl. Datenreplikation, Terminalserverlösungen & das Auslagern der gesamten Datenbank in eine Cloud. Bei uns haben Sie die freie Wahl.
Muss ich die Software selbst installieren ?
Nein diese Arbeit übernimmt unser technisches Team. Sämtliche Installationen, Einrichtungen und Inbetriebnahmen nimmt Ihnen unser Personal ab. Ob Demo-Installationen, Echt-Inbetriebnahmen oder Nachinstallationen bei einem Tausch der Hardware. All diese Tätigkeiten übernimmt unsere Technik für Sie.
Muss ich meine Daten in eine Cloud auslagern ?
Nein dies müssen Sie nicht. Unsere Softwarelösungen sind technisch so entworfen, dass Sie die freie Wahl haben. Behalten Sie Ihre Daten zu 100% in Ihren eigenen vier Wänden. Tragen Sie Ihre Daten mittels einem Notebook bei sich oder legen Sie diese in die Cloud. Ganz wie Sie wünschen. Bei uns haben Sie die Wahl.
Muss ich die Software Kaufen oder kann ich auch Mieten ?
Es stehen Ihnen beide Möglichkeiten uneingeschränkt zur Verfügung. Wir bieten Ihnen unsere Softwarelösungen gerne in der Kauf oder aber auch in der Mietversion an. Sie haben selbst hier die freie Wahl. Teilen Sie uns Ihren Wunsch mit. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Was kostet die Software ?
Unsere Gebühren richten sich nach der jeweiligen Anzahl an Softwarelizenzen welche Sie für Ihr Unternehmen benötigen würden. Gerne erstellen und senden wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Zu Ihrer vorab Orientierung: wir starten bei einer monatlichen Bruttomiete einer WorkBase Lizenz von nur € 60.-
Kann ich die Softwarelösungen frei und unverbindlich testen ?
Selbstverständlich. Es stehen Ihnen hierzu mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Lernen Sie die Software in einer Onlinepräsentation kennen. Genießen Sie die Vorstellung unserer Leistungen bei einem persönlichen Kennenlernen in unseren Büroräumen oder direkt bei Ihnen vor Ort. Testen Sie unsere Softwareprodukte live und unverbindlich bei Ihnen am PC mit Ihrer eigenen Software-Demo. Auf dieser Website unter dem Menüpunkt Demo teilen Sie uns Ihren Wunsch mit und wir richten uns ganz nach Ihren Vorstellungen.
Wer hat diese Website gestaltet ?
Dieser Internetauftritt ist ein reiner Eigenentwurf von Basic Systems. Sämtliche dafür notwendigen Arbeitsschritte wurden hausintern erarbeitet und programmiert. Wir verwenden somit kein Wordpress und keine sonstige vorgefertigte Unterstützung denn unsere Programmierer möchten gefordert werden und gehen selbst bei einer Website keine Kompromisse ein.
Sie haben noch Fragen? Stellen Sie sie uns. Wir antworten gerne
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